Paiement sécurisé de votre charter en ligne

Visa et MasterCard ont développé un système pour réaliser de façon sécurisée les paiements sur Internet. Le système de Commerce Electronique Sécurisé se base sur le fait que l'Emetteur de la carte (banque ou caisse d'épargne) identifie le titulaire de celle-ci avant d'autoriser le paiement sur Internet.

http://www.todocharters.com dispose de ce protocole de sécurité, c'est pourquoi une fois les produits sélectionnés et les renseignements  apportés effectuer le paiement, une fenêtre s'ouvre et connecte avec votre banque et vous demande de vous identifier.

Les données de votre carte et votre mot de passe sont protégés par ce système de sécurité (à travers un protocole SSL avec connexion https) dès lors que vous les communiquez et ne sont en aucun cas transmis à notre entreprise.

Une fois complétée l'identification bancaire communique à http://www.todocharters.com que l'achat est effectué par le titulaire de la carte, de façon à ce que celui-ci puisse compléter la vente

Si l'identification ne convient pas, la banque le communique à http://www.todocharters.com et l'achat s'annule sans retrait effectué sur votre carte.

Qu'est-ce-que 3-D Secure?

3-D Secure est un service qui vous protège de l'utilisation non autorisée de votre MasterCard ou VISA. C'est un système simple puisque pas besoin d'obtenir une nouvelle carte, ni de télécharger de programmes informatiques ni payer de frais additionnels.

 'MasterCard SecureCode' ou 'Verified by Visa' va plus loin dans l'authentification pour protéger votre compte des usagers non autorisés par Internet.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le système de paiement 3-D Secure, cliquez sur  MasterCard SecureCode ou Verified by Visa.

Paiement avec PayPal

Vous pouvez également payer à travers PayPal.

Pour régler à travers PayPal il faut sélectionner à la fin de votre commande PayPal comme moyen de paiement.

Si vous êtes déjà client de PayPal, vous pouvez confirmer le paiement en indiquant vos renseignements personnels sur la page de PayPal. Si vous êtes nouveau sur PayPal, vous pouvez commencer la session comme visiteur ou créer un compte sur PayPal pour confirmer le paiement.

Nous vous enverrons votre commande après avoir reçu le paiement. En principe, les paiements avec PayPal ne prennent que quelques minutes.

Si vous réglez à travers PayPal, vous recevrez toujours la confirmation de votre commande. Il faut tenir en compte que dans certains cas des erreurs de traitement peuvent arriver sur les pages web de PayPal.

Si vous souhaitez rendre des articles, le montant se recréditera sur votre compte PayPal. Vous pourrez ensuite choisir d'utiliser cette somme de  votre compte PayPal directement sur PayPal ou si vous préférez faire un virement sur votre compte bancaire. Vous pourrez gérer tout cela sur votre compte Paypal.

Paiement par virement bancaire

Si vous choisissez cette modalité de paiement, une fois la commande terminée vous recevrez un mail de confirmation avec nos coordonnées bancaires.

Dans le cas contraire,vérifiez les filtres de votre spam (courrier indésirable) ou appelez notre Service Clientèle gratuit.

Une fois la commande terminée, nous réserverons les produits commandés pendant 10 jours, dès que le paiement sera validé nous procèderons alors à l'envoi de la commande immédiatement. Il faut tenir compte que selon la banque, le virement peut tarder entre 2 et 4 jours ouvrables. Les frais de la transaction sont pris sur votre compte.

Important: pour que nous puissions archiver le paiement immédiatement, le NUMERO DE COMMANDE facilité par mail de confirmation doit obligatoirement apparaître sur la référence ou le concept du virement. N'utilisez pas le numéro de la facture.

Avec le paiement par transaction bancaire vous disposez d'un délai de retour de la commande de 10 jours et sans avoir à justifier la raison pour laquelle vous faites le renvoi.

Après avoir vérifier le retour de la commande, nous vous rembourserons le montant de l'achat sur le même compte avec lequel vous avez effectué la transaction.

Politique de confidentialité

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La communication de ses données est facultative pour l’usager mais ne pas le consentir entraînera l’impossibilté la réservation et la location de bateaux.

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